Podemos presentar dos modelos fundamentales de procesos motivacionales.

• Este modelo parte de la existencia de una necesidad insatisfecha, que genera una tensión en el individuo, y le lleva a emprender una acción con el objeto de satisfacerla. El resultado del proceso puede ser:

• La satisfacción de la necesidad, que reduce la tensión inicial, y motiva y refuerza al individuo ante situaciones futuras similares.
• La insatisfacción, que lo desmotiva y que, incluso, produce un sentimiento de frustración en el individuo, que puede llevarlo a inhibir su actuación en futuras ocasiones.

• Este modelo considera que un conjunto de estímulos actúa sobre la percepción de los individuos, que se encuentra influenciada por factores tales como el estado de ánimo, la situación familiar, la salud, la cultura, religión, situación política, etc.

Esta percepción va a afectar al comportamiento, que estará condicionado por dos tipos de factores:

• Factores internos, relacionados con las actitudes, esfuerzos, capacidad de sacrificio, etc.
• Factores externos, vinculados a cuestiones como el clima laboral, la cultura organizacional, el estilo de mando, etc.

A partir del comportamiento del individuo, se van a sintetizar sus necesidades, que pasarán a traducirse en deseos y, finalmente, en objetivos.
Del análisis de ambos modelos, podemos concluir que son tres los elementos básicos de todo proceso motivacional:

1. La existencia de un fin, meta, objetivo, denominado también incentivo, que se percibe como instrumento de la existencia de una necesidad o deseo (elemento interno).
2. La satisfacción del deseo o necesidad (elemento externo).
3. La elección de una estrategia de acción, condicionada por la valoración de diversas opciones, que actuará orientando y limitando la conducta tendente a alcanzar el objetivo requerido para satisfacer la necesidad o deseo iniciales.

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